Videotutorial - SYMHELP

Herramienta muy util para colecta de datos, tanto de agente SEP como SEPM, muy recomendado el uso para obtener datos antes de abrir un caso en symantec support...

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Videotutorial - Norton Power Eraser

Norton Power Eraser es una herramienta muy util, utiliza el servicio de internet para realizar un escaneo en los equipos de la red...

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Videotutorial - Despliegue remoto masivo

Paso a paso para lograr un despliegue remoto satisfactorio, proceso muy util cuando se desea realizar una instalación a gran escala...

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Videotutorial - Crear instaladores SEP

En el siguiente videotutorial se observan los pasos para crear los diferentes tipos de paquetes de instalación para los equipos de la red.

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VIdeotutorial - Configurar password para SEP

En este videotutorial se observan los pasos correctos para proteger al agente SEP mediante password, ademas de quitar la opción de deshabilitar firewall de SEP, este procedimiento es muy útil para proteger a los agentes SEP de toda la red.

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Videotutorial - Upgrade agentes SEP

Paso a paso hasta lograr una correcta actualizacion de version en los agentes SEP

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Videotutorial - Sylinkdrop

Herramienta muy util utilizada para el redireccionamiento de los agentes SEP a su respectiva consola de administracion SEPM, muy utilizado en caso de nueva implementacion, cambio de IP en servidor u otros motivos que hacen perder la comunicacion entre servidor y agentes.

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Videotutorial - SERT

Symantec Endpoint Recovery Tool es una excelente herramienta de apoyo que ayuda a realizar escaneos en equipos tantos PC, portatiles como tambien servidores, muy efectivo a la hora de encontrar malware en la red.

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Videotutorial - Implementacion SEPM

Un paso a paso para lograr una correcta instalación de la consola de administración, ademas de algunos ejemplos útiles que pueden ser aplicados en las redes corporativas.

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Videotutorial - Sincronizar SEPM y A.D.

Mediante este video aprenderemos a asociar cualquier cuenta de Active Directory para que pueda ingresar a la consola de administracion SEPM, de esta manera ya no se utilizaran las cuentas locales de la consola.

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Videotutorial - Paquetes de instalacion en SEPM

Este videotutorial muestra como agregar paquetes de instalación en la consola de administración de SEPM, esto puede ser muy útil en caso de desear agregar paquetes de versiones anteriores de SEP a la actualmente instalada.

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Videotutorial - Desactivacion de UAC

Existen muchas ocasiones en las que se tienen problemas en la instalación de cualquiera de las aplicaciones de Symantec, en especial cuando son instalaciones remotas, por lo que se recomienda desactivar la opción de CONTROL DE CUENTAS DE USUARIOS, también se recomienda desactivar Windows Defender y firewall de Windows, en caso de persistir problemas de instalación o comunicación entre cualquiera de los productos y su respectiva consola de administración.

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Videotutorial - Mantenimiento a SEPM

En este videotutorial podemos ver como realizar un mantenimiento a la base de datos de SEPM, de esta manera evitaremos que la base de datos siga creciendo hasta llenar el disco duro.

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Videotutorial - Bloqueos de Dispositivos

En este videotutorial podemos revisar los pasos para realizar bloqueos de aplicaciones y dispositivos mediante consola de administracion SEPM.

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Videotutorial - Bloqueo Web

Este videotutorial explica como bloquear el servicio de internet a los usuarios de la red, ademas de dar excepciones a ciertas paginas especificas, se puede ver un ejemplo paso a paso para realizar este procedimiento correctamente.

Como dato para tomar en cuenta el bloqueo de youtube puede generar conflicto con la pagina de google, ya que ambos usan los mismos registros DNS y SEP no puede diferenciarlos por lo que al bloquear youtube existe muchas posibilidades que tambien sea bloqueado tambien google.

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Videotutorial - Cleanwipe

En este videotutorial podemos ver los pasos para la desintalacion de SEP mediante el desinstalador cleanwipe, la cual es una herramienta muy útil y ayuda a eliminar cualquier tipo de error o malfuncionamiento del agente SEP.

Es muy importante tener la version de cleanwipe correcta para el agente que este instalado en el equipo.

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